Política de Privacidad

En Xtudio LG respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y qué derechos tienes. Aplica al sitio xtudiolg.com, sus servicios y la aplicación móvil MusiXpay.

1. Responsable del tratamiento

Xtudio LG, estudio de producción musical con operaciones en Venezuela. Contacto para temas de privacidad: privacidad@xtudiolg.com.

2. Qué datos recogemos

• Datos de registro: nombre, apellido, fecha de nacimiento, país, estado, ciudad, correo electrónico, teléfono y red social (opcional).
• Datos de cuenta de Google: si te registras con Google, recibimos tu nombre, correo y foto de perfil. No accedemos a tu contraseña de Google.
• Contenido que publicas: fotos, audios, videos, textos y datos de tu perfil de artista, cantante o músico.
• Datos de la app MusiXpay: perfil del músico, especialidades, ubicación (estado/ciudad), datos de contacto y precios que reportas.
• Verificación de correo: si tu correo está confirmado o no, y el historial de códigos de verificación usados para confirmarlo.
• Datos de Mi Vox: si publicas en esta sección, guardamos el título, el texto y la calificación de cada reporte, la fecha y nombre con que aceptaste el contrato de responsabilidad de Mi Vox, y tus reacciones (me gusta / no me gusta) a reportes de otros músicos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, versión de la app y datos de uso necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta, y autenticarte.
• Prestar los servicios que contratas (producción, WAVE, XCADEMY, Music Place, MusiXpay).
• Mostrar tu perfil público cuando así lo solicitas y tras su aprobación.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, cotizaciones, pagos y soporte.
• Confirmar que el correo de tu cuenta es tuyo, y habilitar funciones que lo requieren (como publicar en Mi Vox).
• Mostrarte publicidad y comunicaciones comerciales — ver la sección 6 para el detalle de este uso en particular.
• Prevenir fraude y proteger la seguridad de la Plataforma.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Base para el tratamiento

Tratamos tus datos con tu consentimiento (que otorgas al aceptar esta política durante el registro), para ejecutar el servicio que solicitas y para cumplir la ley. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento cerrando tu cuenta o, para el uso publicitario descrito en la sección 6, escribiéndonos sin necesidad de cerrar tu cuenta.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con:

• Proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento, correo, autenticación de Google), que solo pueden usarlos para prestarnos ese servicio.
• Otros usuarios, únicamente cuando publicas un perfil público o un contenido público (por ejemplo en Music Place, el directorio de MusiXpay, o un reporte en Mi Vox).
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

No entregamos tu correo, teléfono ni otros datos de contacto a los anunciantes descritos en la sección 6 — nosotros decidimos qué anuncio mostrarte según los datos que ya tenemos, sin revelárselos al anunciante.

6. Publicidad y mercadeo

Al aceptar esta política, nos autorizas a usar los datos de tu perfil — como tu nombre, correo, ubicación (estado/ciudad) y especialidad — para mostrarte publicidad y comunicaciones comerciales dentro de la Plataforma. Esto incluye dos cosas distintas:

• Promociones propias de Xtudio LG sobre sus servicios (Producción Musical, WAVE, XCADEMY, Music Place) y novedades relacionadas.
• Anuncios de terceros dentro de la app MusiXpay, que pueden segmentarse según tu ubicación u otros datos de tu perfil para que te resulten más relevantes — por ejemplo, mostrarte un anuncio dirigido a músicos de tu estado.

Este uso es independiente de los datos que necesitamos para prestarte el servicio en sí (tu perfil, tus precios, tus conversaciones): puedes seguir usando la Plataforma con normalidad aunque te opongas a recibir publicidad. Para retirar tu consentimiento a este uso en particular, escríbenos a privacidad@xtudiolg.com indicando que quieres dejar de recibir publicidad — no hace falta cerrar tu cuenta para eso.

7. Aplicación móvil MusiXpay

La app MusiXpay recoge los datos de registro y perfil del músico descritos arriba para mostrarte en el directorio y permitir el contacto entre músicos y clientes. La app no accede a tus contactos ni a tu galería salvo que subas voluntariamente una imagen de perfil.

Mi Vox es una sección opcional, disponible solo para músicos verificados, donde puedes publicar reportes de experiencias con locales, empresas o personas en relación a un trato o un pago. Cada reporte queda firmado con tu nombre, visible para otros músicos de tu mismo estado, y antes de usar esta sección debes aceptar un contrato de responsabilidad específico que se muestra dentro de la app. Tú eres responsable del contenido que publicas ahí — para el detalle completo de esa responsabilidad, consulta el contrato dentro de la app y nuestros Términos y Condiciones.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiendo a privacidad@xtudiolg.com.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Cuando cierras tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales, salvo lo que debamos conservar por ley.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, como contraseñas cifradas y conexiones seguras. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

10. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir datos inexactos.
• Eliminar tu cuenta y tus datos.
• Oponerte a determinados tratamientos, incluyendo el uso publicitario de la sección 6.

Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@xtudiolg.com. Responderemos en un plazo razonable.

11. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

13. Contacto

Xtudio LG — privacidad@xtudiolg.com · xtudiolg.com